Perguntas Frequentes

F.A.Q

  • Pelas normas da empresa, não vendemos Kit parcial.

  • Se o Kit reparo for adquirido em uma assistência autorizada, o prazo de garantia é de 90 dias. Porém, se ele for comprado em uma assistência não autorizada, sua garantia é perdida automaticamente.

  • Para acionar a garantia, entre em contatando uma assistência técnica autorizada. Todas as assistências disponibilizadas pela Triton podem ser visualizadas no nosso site. https://www.tritonaltofalantes.com.br/representante/

  • Para saber se seu alto-falante se enquadra dentro dos protocolos de garantia, encaminhe-o para uma assistência técnica autorizada, em seguida o técnico responsável irá realizar a abertura do kit reparo e analisar as condições da bobina móvel. Para proceder com a garantia a bobina não pode apresentar nenhum tipo de avaria, como por exemplo, não pode estar carbonizada, desancorada ou em processo de queima.

  • Se a loja não fazer a troca do seu produto, o procedimento é encaminhar para uma assistência autorizada para fazer uma análise.

  • Entre em contato conosco através do Suporte Técnico do nosso site e explique o ocorrido, após o envio, iremos te retornar para podermos solucionar o seu problema. https://www.tritonaltofalantes.com.br/suporte-tecnico/

  • Primeiramente, você tem que estar ciente do seu gosto musical, pois é ele que vai determinar qual tipo de alto-falante é o ideal para você.

    Se você for uma pessoa que gosta mais de sub graves, procura um alto-falante que responda bem às frequências de sub grave, se você gosta de grave e não tanto de sub grave, o ideal é um alto-falante que responda bem às frequências de grave, e assim por diante.

    Ainda ficou com dúvidas? Fale conosco!

  • Uma das maiores diferenças entre impedância e resistência é que vão depender do tipo de circuito em que está sendo medida.

    Conseguimos medir a resistência apenas em circuitos puramente resistivos sem a presença da frequência, por exemplo: quando mede-se a bobina do alto-falante, obtemos a resistência elétrica, pois não existe a presença da frequência, ou seja, a resistência só pode ser medida na presença de corrente contínua.

    Já a impedância depende da frequência, ou seja, ela pode ser medida apenas na presença de corrente alternada.

  • A diferença mais significativa entre o woofer e o subwoofer é que o subwoofer trabalha de 20 a 60 Hz, ou seja, frequências de sub graves. O woofer trabalha a partir de 60 Hz, ou seja, onde inicia as frequências de grave.

    No subwoofer o som é baseado no deslocamento de ar, então quanto maior o cone, mais ar ele consegue carregar, mas não é só isso, também depende do movimento, ou seja, a excursão, quanto maior ela for, mais sons de sub grave é gerado. Se o sub tiver um diâmetro menor, é preciso de um maior deslocamento para ele conseguir reproduzir frequências mais baixas.

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