Para saber se seu alto-falante se enquadra dentro dos protocolos de garantia, encaminhe-o para uma assistência técnica autorizada, em seguida o técnico responsável irá realizar a abertura do kit reparo e analisar as condições da bobina móvel. Para proceder com a garantia a bobina não pode apresentar nenhum tipo de avaria, como por exemplo, não pode estar carbonizada, desancorada ou em processo de queima.